Termos de Uso

1) Preâmbulo

1.1) Partes

CONTRATANTE
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Pessoa Física ou Jurídica, doravante denominada CONTRATANTE, cadastrada através do site www.ultrario.com.br, cujas informações prestadas serão de sua exclusiva responsabilidade. O primeiro pagamento implicará no ACEITE das condições do contrato, bem como na confirmação do plano contratado, da periodicidade e da forma de pagamento escolhida. A data deste pagamento marcará o termo inicial do contrato.

CONTRATADA
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ULTRARIO – SOLUÇÕES WEB, com sede na Viela da Rua 11, 02 – Jardim Goiás, na cidade Rio Verde e estado Goiás. SITE A SER HOSPEDADO: Domínio informado pelo CONTRATANTE no ato do cadastramento.

2) Prazo
O presente Contrato será por prazo indeterminado, até que seja solicitado o cancelamento pelo CONTRATANTE ou CONTRATADA (ver parágrafo 8).

3) Objeto
Não será permitida a utilização do servidor para envio de SPAM. Considera-se SPAM o envio em massa de e-mails para usuários que não os solicitaram de forma explícita e com os quais o remetente não mantenha qualquer vínculo de relacionamento pessoal e cuja quantidade comprometa o bom funcionamento do servidor. Os clientes que insistirem nesta prática terão seus planos de hospedagem imediatamente suspensos, sem aviso prévio, podendo ainda ser cobrado multa de R$ 1,00 por e-mail de SPAM enviado. Nas três situações abaixo será considerado SPAM:

3.1) Utilização do servidor SMTP para o envio de e-mails em massa, causando alto processamento no servidor, o que poderá gerar lentidão na entrega de e-mails de outros clientes;
3.2) Utilização de outro servidor SMTP, porém, informando e-mail de resposta um endereço hospedado no servidor, fazendo com que todas as mensagens de erro e/ou resposta sejam recebidas em no servidor (POP), também causando alto processamento e problemas correlatos;
3.3) Envio de e-mail em massa informando no conteúdo do e-mail algum link relacionado, endereços de sites que estejam hospedados em nosso servidor, fazendo com que o servidor da ULTRARIO seja relacionado nesse SPAM.

4) Recursos
Ao cliente não será permitido o uso de scripts que utilizem excessivamente a capacidade de processamento da CPU no servidor, em face da suspensão imediata dos serviços, sem aviso prévio.

5) Suporte
Não está incluído na presente prestação de serviço, o suporte técnico de desenvolvimento de páginas HTML ou Scripts CGI, Perl, ASP, PHP, Javascript, Vbscript, ActiveX, ou qualquer outra linguagem de desenvolvimento em Internet. O suporte técnico limita-se apenas à prestação do serviço de hospedagem de arquivos Web. Não será prestado suporte de qualquer natureza para clientes que estiverem em débito.

6) Responsabilidade
O cliente deve estar ciente de que é o único responsável por toda informação divulgada em seu site levando em consideração sua validade, legalidade e integridade.

6.1) Conhecimento da internet
O cliente concorda em ter conhecimento básico sobre a Internet, seus princípios e procedimentos. É de responsabilidade do cliente o desenvolvimento e manutenção do seu site e todos os seus componentes como: imagens, páginas HTML, programas CGI, etc. O suporte técnico não cobrirá dúvidas relacionadas ao conhecimento técnico necessário para desenvolver e manter um site.

6.2) Segurança
O cliente é responsável pela segurança e uso do seu site. A senha do cliente para acesso às suas configurações será tratada de forma privada e confidencial e não deverá ser dividida com terceiros. O cliente deverá manter todos os cuidados necessários com relação a sua senha.

6.3) Cópia de segurança
O cliente deve ser responsável pelo conteúdo do seu site. É fundamental manter guardando cópia de tudo que for colocado em seu site para reposição em caso de perda de dados seja por qual motivo tenha gerado a perda. Apesar de mantermos backups regulares, a ULTRARIO não oferece garantia de que este backup contenha as informações atualizadas do site do cliente.

7) Cobrança:
Habilitação: A primeira fatura deverá ser paga em até 3 dias úteis, sendo liberada somente após a confirmação do pagamento da mesma.

7.1) Mensalidade: Após 10 dias do vencimento, não havendo pronunciamento por parte do devedor, a ULTRARIO bloqueará o acesso a conta inadimplente.

7.2) Suporte: A conta que estiver em débito com a ULTRARIO, perde a garantia de um suporte especializado referente ao serviço prestado. Atenção! Mantenha sempre seus débitos em dia para qualquer direito a seu favor.

7.3) Promoções: Todas as promoções lançadas no ULTRARIO referente a preços e planos deverão ser pagos no dia correto de pagamento. Caso haja atraso no pagamento o cliente perde automaticamente a promoção em que participava, se encaixando no plano estipulado pela ULTRARIO. O pagamento deverá ser feito em boleto bancário, cartão de crédito, transferência on-line e demais formas pagamento disponíveis no ato do cadastro. Todos os dados referente às faturas serão enviados ao e-mail cadastrado junto a ULTRARIO. Após 20 dias do vencimento da habilitação e ou mensalidade, não havendo pronunciamento pela parte devedora, a ULTRARIO se reserva o direito de fechar a conta, eliminando todos os seus registros, assim como o conteúdo no servidor, sem ônus algum a nenhuma das partes.

Outros: Após o pagamento de seu boleto, não havendo mais interesse por parte do CONTRATANTE, não será feito devolução ou reembolso do valor pago e sim a conta permanecerá liberada até o fim do vencimento contratado.

8) Rescisão:
Para cancelamento dos serviços, a outra parte deverá ser informada com no mínimo 1 mês de antecedência calculando-se ajuste final de débitos do CONTRATANTE a ULTRARIO.